企保ネット（加入者ダイレクト）のパスワードを再発行するには、どうすればよい...

団体事務担当者様へ依頼ください。 詳細表示

企保ネット（加入者ダイレクト）にアクセスできません。

いくつかの原因が考えられますので、以下の(1)(2)を順にご確認ください。 (1)「信頼済みサイト」の設定をご確認ください。 事前に設定した信頼済みサイトの内容が誤っているか、信頼済みサイトが登録されていない可能性があります。 「初回ログインいただく方へ」をご参照のうえ、信頼済みサイトを正しく設定し... 詳細表示

企保ネット（加入者ダイレクト）のパスワードにロックがかかりました。どうすれ...

パスワードの再発行が必要となりますので、団体事務担当者様へ依頼ください。 詳細表示

企保ネットにアクセスできません。（過去にアクセスできたことがある場合）

いくつかの原因が考えられますので、以下の(1)～(5)を順にご確認ください。 (1)「信頼済みサイト」の設定をご確認ください。 事前に設定した信頼済みサイトの内容が誤っているか、信頼済みサイトが登録されていない可能性があります。 「PCご利用環境確認手順書」の「Step1」をご参照のうえ、信頼済... 詳細表示

企保ネットにアクセスできません。（初めてアクセスする場合）

いくつかの原因が考えられますので、以下の(1)～(3)を順にご確認ください。 (1)クライアント証明書の新規取得が完了していない可能性があります。 企保ネットにアクセスするためには、事前に「クライアント証明書の新規取得」をしていただく必要があります。取得が完了していない場合は、クライアント証明書 ... 詳細表示

企保ネットにアクセスしようとすると、「サービスをご利用できません」というエ...

(1)直接入力されたURLや、お気に入りに登録いただいているURLが、企保ネットのログインページのURL（https://kiho.nissay.co.jp/）であることが原因の可能性があります。 企保ネットは、必ずニッセイオフィシャルHP内の企保ネットのページ（http://www.nissay.... 詳細表示

パソコンを変更したのですが、何か手続きは必要ですか。

新しいパソコンのご利用環境確認およびクライアント証明書の各種お手続きが必要です。 詳しいお手続き方法は以下のとおりです。 (1)新しいパソコンが、企保ネットの推奨環境に合っているか、ご確認ください。 (2)新しいパソコンについて、クライアント証明書の再発行のお手続きを行ってください。 ... 詳細表示

「信頼済みサイト」に登録する際、「指定したサイトは既に別のゾーンにあります...

(1)既に信頼済みサイトに登録されていないかご確認ください。 信頼済みサイトに登録されていないにもかかわらず、このエラーが出る場合、「制限付きサイト」に登録されている可能性があります。 以下の手順で、登録されているURLを削除いただいてから、再度「信頼済みサイト」にご登録ください。 ※PCによっては... 詳細表示

企保ネットのﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを忘れてしまいました。

セキュリティ上、ニッセイでもお客様のﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを確認できない仕組みとなっており、ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを回答することはできかねます。 ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを6回間違えて入力されると、企保ネットへログインいただけなくなります。（「ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞがロックされたため、ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを再発行していただく必要があります。」とい... 詳細表示

ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを6回連続して誤入力し、ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞがロックされてしまいました。

ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを6回間違えて入力されると、企保ネットへログインいただけなくなります。（「ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞがロックされたため、ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを再発行していただく必要があります。」というメッセージが表示されます。） ご利用再開のためには、ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ再発行のお手続きが必要です。 ID管理者は、企保ネット上... 詳細表示