• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 135
  • 公開日時 : 2017/02/01 14:35
  • 印刷

クライアント証明書の新規取得の際、「入力情報エラー ステータスコード:30ca」が表示されます。

回答

入力いただいた「企保ネットコード」に誤りがあります。
ブラウザーの「戻る」ボタンで入力画面に戻り(注1)、入力いただいた「企保ネットコード」が「ユーザーIDのお知らせ」に記載されている「企保ネットコード(半角数字8桁)」と相違ないかご確認ください。

  • (注1)「戻る」ボタンで戻らない場合、「戻る」ボタンをダブルクリックすることで戻ることがあります。

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます