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  • No : 530
  • 公開日時 : 2020/03/23 07:30
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生体認証をやめたい。どうすればいいですか?

回答

生体認証サービスの解除の手順は以下のとおりです。

  • ①アプリにログイン後、右上にあるメニューアイコンをタップ
  • ②「設定」 → 「生体認証サービスの設定」 と順番にタップ
  • ③「生体認証を利用しない」を選択し、「次へ」をタップ
  • ④解除に伴う同意内容を確認のうえ、「同意して変更」をタップ

以上で、生体認証サービスの解除は完了です。

  • 解除後、アプリは一度ログアウトするため、再ログインの際は「お客様番号(お客様ID)」「暗証番号(パスワード)」が必要です。

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