お客様番号(お客様ID)とは何ですか？

各種サービスを利用するために必要な11桁の数字です。 ※平成22年4月1日以前にニッセイ保険口座番号をお持ちのお客様は、その番号がそのままお客様番号(お客様ID)となります。 ※サービス利用のためには、別途、暗証番号（パスワード）等が必要です。 お客様番号（お客様ID）の調べ方は、以下を... 詳細表示

暗証番号（パスワード）を忘れてしまった。教えてもらえますか？

当社から暗証番号（パスワード）をお伝えすることはできません。 ホームページから初期暗証番号（仮パスワード）の発行が必要です。 以下から手続きしてください。 初期暗証番号（仮パスワード）の発行 詳細表示

サンクスマイル数を確認したい。

以下のいずれかで確認できます。 日本生命アプリにログイン ご契約者さま専用サービスにログイン 年に一回郵送している「ご契約内容のお知らせ」 「ご契約者さま専用サービス」へログイン 【ご契約者さま専用サービスでの確認手順】 ○手順１ ... 詳細表示

契約貸付金を返済したい。

ご契約者さま専用サービスから提携ネットバンキング（注1）またはペイジー決済（注2） で返済できます。（一部の返済も可能です。） ただし、法人契約および変額保険の返済はできません。 「ご契約者さま専用サービス」へログイン ログイン後の手順 ①「お手続きメニュー内」の「借入れ・引... 詳細表示

生命保険料控除証明書はいつごろ届きますか？

毎年10月中旬から10月下旬に順次送付しております。 送付後、到着までには約1週間かかりますのでご了承ください。 団体扱（勤務先の団体を経由して保険料をお払込み）のご契約については、当社より直接勤務先に送付しておりますので、勤務先のご担当者へご確認ください。 以下のご契約は送付時期が異なりますのでご確認くだ... 詳細表示