「ニッセイマイページ」にログインできない。

いくつかの原因が考えられますので、以下をご確認ください。 〇ログインＩＤ登録がお済みでない方 【暗証番号がわからない】 ニッセイホームページから初期暗証番号の発行が必要です。 以下からお手続きください。 初期暗証番号の発行 【お客様番号（お客様ＩＤ）がわからない 】 お客様番号（お客様ＩＤ）の 詳細表示

ログインID・ログインパスワードとはなんですか?

ログインID・ログインパスワードは、日本生命アプリやニッセイマイページにログインする際に必要となります。 ○ログインID 日本生命アプリやニッセイマイページでログインする際に使用するIDです。メールアドレス等、お客様ご自身でご登録いただきます。 ○ログインパスワード 日本生命 詳細表示

生体認証でニッセイマイページにログインしていても、ログインID・ログインパ...

日本生命アプリで生体認証を設定されている場合でも、ログインID・ログインパスワードのご登録が必要となります。 日本生命アプリでログインID・ログインパスワードの登録完了後、生体認証の設定画面が表示されるため、改めて設定をお願いいたします。 詳細表示

ログインID・ログインパスワードは、メールアドレス・携帯電話番号を持ってい...

メールアドレスと携帯電話番号をお持ちでない場合、ログインID・ログインパスワードの登録ができず、日本生命アプリ・ニッセイマイページをご利用になれません。 やむを得ずログインID・ログインパスワードの登録ができない場合、2026年3月23日以降は書類での手続きをご利用いただくこととなります。 詳細表示

ログインIDを送信したが、メール・SMSが届かない。

メールアドレスの受信設定で、「@mail.nissay-authentication.com」が受信不可の設定になっている 再度送信が必要な場合には、ログインIDを再送信してください。 詳細表示

ログインパスワード再登録用のメール・SMSが届かない。

メールアドレスの受信設定で、「@mail.nissay- authentication.com」が受信不可の設定になっている 再度送信が必要な場合には、再度「ログインパスワードをお忘れの場合」のリンクからお手続きください。 詳細表示

ログインID・パスワードを登録する際、家族で同じメールアドレスを登録しても...

セキュリティ強化の観点から、ご家族含め他の方が使用しているメールアドレス・ 携帯電話番号を登録することはできません。 詳細表示

暗証番号を間違えて、ホームページにログインできなくなってしまった。どうすれ...

利用再開のためには、初期暗証番号を発行する必要があります。 以下から手続きください。 初期暗証番号の発行 詳細表示

暗証番号とは何ですか？

ニッセイマイページへのログインに必要な番号です。 当社より発行した初期暗証番号を、お客様任意の数字（4桁）に変更したものが、暗証番号となります。 初期暗証番号発行は、以下から手続きできます。 初期暗証番号の発行 詳細表示