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『 ログイン 』 内のFAQ

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  • お客様番号(お客様ID)とは何ですか?

    お客様番号(お客様ID)とは当社の各種サービスをご利用いただく際に必要な11桁の数字です。お客様番号(お客様ID)は以下の方法で確認することができます。 (平成22年4月1日以前にニッセイ保険口座番号をお持ちのお客様は、その番号がそのままお客様番号(お客様ID)となります。) ※サービスのご利用にあた... 詳細表示

    • No:144
    • 公開日時:2017/02/01 14:35
    • 更新日時:2017/03/14 09:57
  • 「ご契約者さま専用サービス」の暗証番号(パスワード)を忘れてしまった。

    ホームページ、お電話での暗証番号(パスワード)の回答はいたしておりません。 ホームページ上から初期暗証番号(仮パスワード)発行のお手続きを希望される場合は、「ホームページ上で初期暗証番号(仮パスワード)の発行手続きを行う」リンクからお手続きにお進みください。 ホームページ上で初期暗証番号(仮パスワード... 詳細表示

    • No:140
    • 公開日時:2017/02/01 14:35
    • 更新日時:2017/03/13 20:03
  • お客様番号(お客様ID)を発行するにはどのような手続きが必要ですか?

    お客様番号(お客様ID)発行のお申込みは、下記で承っております。 窓口(ライフプラザ)ご本人であることを確認できる資料(運転免許証等)など必要書類をお持ちのうえ、最寄の窓口までお越しください(ご本人様のご来店に限ります)。 「窓口・ATM検索」へ担当のトータルパートナー担当のニッセイトータルパートナーまでご連絡... 詳細表示

    • No:151
    • 公開日時:2017/02/01 14:35
  • 「ご契約者さま専用サービス」にログインをすると、何ができるのですか?

    ご契約者さま専用サービスでは以下のお手続きをご利用いただけます。※ご契約者さま専用サービスをご利用いただくには、お客様番号(お客様ID)の発行が必要となります。 契約貸付金の借入、返済 積立配当金の引出し 据置祝金の引出し 据置保険金の引出し 保険料の払込み ご契約内容の確認 住所・電話番号の変更 生命保険料控... 詳細表示

    • No:142
    • 公開日時:2017/02/01 14:35
  • ご契約者さま専用サービスログインに必要な暗証番号(パスワード)とは何ですか?

    お客様番号(お客様ID)を発行された際に当社より発行させていただいた半角数字4桁の初期暗証番号(仮パスワード)を、お客様にて変更いただいたものが暗証番号(パスワード)となります。 詳細表示

    • No:143
    • 公開日時:2017/02/01 14:35
  • 暗証番号(パスワード)を連続して間違えたらご契約者さま専用サービスにログイ...

    暗証番号(パスワード)または初期暗証番号(仮パスワード)を複数回間違えて入力されてご利用いただけなくなった場合、ご利用再開のために新たな初期暗証番号(仮パスワード)発行のお手続きをお願いいたします。 初期暗証番号(仮パスワード)発行のお手続きをいただく場合は、「ホームページ上で初期暗証番号(仮パスワード)の発行... 詳細表示

    • No:145
    • 公開日時:2017/02/01 14:35
    • 更新日時:2017/03/13 20:07

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