旧担当者のユーザーID削除や新担当者のユーザーIDの新規登録、およびクライアント証明書などの各種お手続きが必要です。
詳しいお手続き方法は以下のとおりです。

• (1)新担当者のユーザーIDを登録します。
  なお、ユーザーID登録のお手続き方法は、対象者の権限により異なります。

  新担当者がID管理者（注1）以外の場合

  ID管理者が企保ネット上で新担当者のユーザーIDを登録することができます。
  詳細は、お手続きマニュアルをご参照ください。

  （注1）ID管理権限のあるユーザー

  新担当者がID管理者の場合

  「企保ネット ユーザーID登録・変更申込書」を記入のうえ、ニッセイ宛送付してください。
  「企保ネット ユーザーID登録・変更申込書」は企保ネットの『白紙帳票取出』より取出しできます。

• (2)旧担当者のユーザーIDを削除します。（企保ネットの最後のご利用の終了後、申請してください。）
  なお、ユーザーID削除のお手続き方法は、対象者の権限により異なります。

  旧担当者がID管理者以外の場合

  ID管理者が企保ネット上で旧担当者のユーザーIDを削除することができます。
  詳細は、お手続きマニュアルをご参照ください。

  旧担当者がID管理者の場合

  「企保ネット ユーザーID登録・変更申込書」を記入のうえ、ニッセイ宛送付してください。
  「企保ネット ユーザーID登録・変更申込書」は企保ネットの『白紙帳票取出』より取出しできます。

• (3)パソコンが変更になる場合は、新しいパソコンが企保ネットの推奨環境に合っているかご確認のうえ、初期設定を行ってください。
  初期設定については、「PCご利用環境確認手順書」の「Step1」をごご参照ください。
  旧担当者と同じパソコンをご使用する場合は不要です。
• (4)新担当者のユーザーID登録後、即時に「ユーザーIDのお知らせ」メールを、登録日の翌日（日曜・祝日・12/31～1/3は除く）に「クライアント証明書取得のご案内」メールを、登録いただいたメールアドレスへそれぞれ送信いたします。
  「クライアント証明書取得のご案内」メールが届きましたら、クライアント証明書の新規取得を行ってください。
  具体的な手続方法については、「クライアント証明書　新規取得・更新マニュアル」 [2.14MB]をご参照ください。
  クライアント証明書の取得完了後、「ユーザーIDのお知らせ」メールを参照のうえ、企保ネットにログインできることをご確認ください。
  なお、初回ログインの際、パスワード変更画面が表示されるので、新しいパスワードへ変更してください。
• (5)企保ネット初回ログイン後、新担当者のメールアドレスをご登録ください。
  また、旧担当者のメールアドレスが登録されている場合は、削除してください。
  詳細は、お手続きマニュアルをご参照ください。

• (6)旧担当者のパソコンのクライアント証明書を、以下の手順でパソコン上から削除してください。
  ※パソコンによっては、画面イメージが異なる場合がありますので、ご了承ください。

  • 左下のスタートメニューをクリックし、【W】のメニュー一覧から【Windows システムツール】をクリックし、さらに【コントロールパネル】をクリックしてください。
    

  • 【ネットワークとインターネット】をクリックしてください。
    

    ※右上の「表示方法」を「小さなアイコン」「大きなアイコン」に設定している場合、「インターネットオプション」をクリックしてください。

  • 【インターネットオプション】をクリックしてください。
    
  • 「インターネットオプション」というウィンドウが開いたら、「コンテンツ」のタブをクリックし、『証明書』ボタンをクリックしてください。
    
  • 「証明書」というウィンドウが開いたら、「個人」のタブをクリックしてください。
    インストールされているクライアント証明書の一覧が表示されます。
    「発行先」の欄に旧担当者のユーザーIDと管理番号が表示され、「発行者」の欄が「Nippon Life Insurance Company Kihonet ～」となっているものが、旧担当者のクライアント証明書です。
  • 削除する証明書を選択し、『削除』ボタンをクリックしてください。
    （確認メッセージが表示されたら、『はい』をクリックしてください。）