いくつかの原因が考えられますので、以下をご確認ください。 【暗証番号(パスワード)がわからない】 当社ホームページから初期暗証番号(仮パスワード)の発行が必要です。 以下から手続きください。 初期暗証番号(仮パスワード)の発行 【お客様番号(お客様ID)がわからない 】 お客様... 詳細表示
日本生命アプリを使ってご契約者さま専用サービスにログインできない。
原因として以下が考えられます。 ①生体認証サービスの設定が完了していない、または設定ができない <設定が完了していない> アプリにログインし、生体認証サービスを設定(※)してください。 <設定ができない> アプリのアンインストール及び再インストール後に再設定(※)をお試しください 詳細表示
? 【生体認証でログインできない】 生体認証でのログイン方法については以下をご確認ください。 日本生命アプリに生体認証でログインできなくなった 上記で解決しない場合は、ニッセイコールセンターにご連絡ください。(契約者ご本人からご連絡ください。) ニッセイコールセンター 詳細表示
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