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『 その他 』 内のFAQ

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  • 日本生命アプリにログインできない。

    「暗証番号(パスワード)」がわからない場合は、 当社ホームページから「初期暗証番号(仮パスワード)」の発行が必要です。 以下からお手続きください。 初期暗証番号(仮パスワード)の発行 上記で解決しない場合は、ニッセイコールセンターにご連絡ください。(契約者ご本人からご連絡ください。) ... 詳細表示

    • No:533
    • 公開日時:2020/08/24 09:30
  • アプリ起動時に「ご利用端末のセキュリティレベルが低下しているため、本アプリ...

    ご利用のOSにより対応手順が異なりますので、スマートフォンのOSバージョンをご確認のうえ、ご対応ください。 【Android7以前】 「開発向けオプション」内にある、「USBデバッグ」の設定をオフにしてから、アプリを再起動してください。 【Android8以降】 端末設定の... 詳細表示

    • No:528
    • 公開日時:2020/02/07 13:30
  • スマートフォンを紛失した・盗難されてしまった。どうすればいいですか?

    スマートフォンを紛失された場合、ニッセイコールセンターに連絡、または、PCや他のスマートフォンで「ご契約者さま専用サービス」にログインのうえ、自動取引サービスを停止してください。 ニッセイコールセンター ご契約者さま専用サービスはこちら 詳細表示

    • No:532
    • 公開日時:2020/03/23 07:30

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