? 【生体認証でログインできない】 生体認証でのログイン方法については以下をご確認ください。 日本生命アプリに生体認証でログインできなくなった 上記で解決しない場合は、ニッセイコールセンターにご連絡ください。(契約者ご本人からご連絡ください。) ニッセイコールセンター 詳細表示
日本生命アプリを使ってご契約者さま専用サービスにログインできない。
原因として以下が考えられます。 ①生体認証サービスの設定が完了していない、または設定ができない <設定が完了していない> アプリにログインし、生体認証サービスを設定(※)してください。 <設定ができない> アプリのアンインストール及び再インストール後に再設定(※)をお試しください 詳細表示
いくつかの原因が考えられますので、以下をご確認ください。 【暗証番号(パスワード)がわからない】 当社ホームページから初期暗証番号(仮パスワード)の発行が必要です。 以下から手続きください。 初期暗証番号(仮パスワード)の発行 【お客様番号(お客様ID)がわからない 】 お客様... 詳細表示
「ニッセイ法人インターネットサービス」にログインできません。
ログインにあたっては、「お客様ID」「パスワード」「セキュリティコード」の3つの情報で認証を行っています。いずれかが誤って入力された場合は、ログインできません。 「お客様ID」を忘れてしまった場合について パスワードを忘れてしまった場合について 「セキュリティコード」を忘れてしまった場合について 詳細表示
企保ネット(加入者ダイレクト)のログインIDを忘れてしまいました。
ログインIDは、団体(事業所)コード(5桁)+被保険者番号(10桁)の計15桁です。 ①団体(事業所)コードありの場合:事業所コード(5桁)+被保険者番号(10桁) ②団体(事業所)コードなしの場合:被保険者番号(10桁) ※団体(事業所)コードが5桁未満の方は前0を入力し5桁に、被保険者番号が10桁未満の 詳細表示
原因として以下が考えられます。 ①生体認証サービスの設定が完了していない、または設定ができない <設定が完了していない> アプリにログインし、生体認証サービスを設定(※)してください。 <設定ができない> アプリのアンインストール及び再インストール後に再設定(※)をお試しください 詳細表示
企保ネット(加入者ダイレクト)のパスワードにロックがかかりました。どうすれ...
パスワードの再発行が必要となりますので、団体事務担当者様へ依頼ください。 詳細表示
暗証番号(パスワード)を間違えて、ホームページにログインできなくなってしま...
利用再開のためには、初期暗証番号(仮パスワード)を発行する必要があります。 以下から手続きください。 初期暗証番号(仮パスワード)の発行 詳細表示
海外渡航中に渡航先住所を変更する場合、どうすればいいですか?
ログインできない方は、以下へご連絡ください。 海外からのお問合せ先 詳細表示
ます。) 可能性があるパスワードを6回試していただき、ログインできない状態になりましたら、パスワード再発行のお手続きを行ってください。 ID管理者は、企保ネット上でパスワード再発行のお手続きを行うことができます。詳細は、お手続きマニュアルを参照ください。 ID管理者のパスワードが無効になり、他にID管理者がい 詳細表示
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