パソコンを変更したのですが、何か手続きは必要ですか。

新しいパソコンのご利用環境確認およびクライアント証明書の各種お手続きが必要です。 詳しいお手続き方法は以下のとおりです。 (1)新しいパソコンが、企保ネットの推奨環境に合っているか、ご確認ください。 (2)新しいパソコンについて、クライアント証明書の再発行のお手続きを行ってください。 ... 詳細表示

保険料振替口座と取引口座（送金口座）の変更を同時に行うことはできますか。

申し訳ございません。それぞれ別のお手続きが必要となります。 詳細表示

保険料の支払方法を、会社経由の支払い（給与引去り等）に変更できますか？

保険料を会社経由で払込みいただく(給与引去り等)には、お客様の勤務先が当社と 「団体扱(給与引去り等)」の取扱契約を結んでいることが必要です。 詳しくは、ニッセイコールセンター、お客様窓口、または当社職員にお問合せください。 ニッセイコールセンター お客様窓口 詳細表示

企保ネット（加入者ダイレクト）のパスワードを忘れてしまいました。

(1)初期パスワードが不明な場合 団体事務担当者様に照会ください。 (2)変更後のパスワードが不明な場合 パスワードの再発行(初期化)が必要となりますので、団体事務担当者様に依頼ください。 詳細表示

満期保険金を据置いた場合、税金はいつかかりますか？

満期支払期日の属する年の課税対象となります。 ただし、据置いた後に生じる据置利息については、毎年の雑所得となり、所得税の申告が必要です。 ※当記載は法令等に基づくものであり、将来的に変更される可能性があります。 詳細表示

住所が変わったのですが、手続きはできますか。

当サービスでは住所変更手続きはお取扱しておりませんので、書面でお手続きいただくこととなります。 当社ホームページ「法人インターネットサービス」上の「お問合せ・ご相談」よりお申出ください。 当社よりお手続き書類を郵送いたします お問合せ・ご相談 詳細表示

郵便物をお届けできなかったという連絡が「＋メッセージ」／「SMS（ショート...

当社からの郵便物がお届けできなかった場合、ご登録の携帯電話番号へ、「+メッセージ」/「SMS(ショートメッセージ)」にてご案内しております。 「+メッセージ」/「SMS(ショートメッセージ)」が届いた場合 「ご契約者さま専用サービス」にて、住所変更手続をお願いします。 なお、「ニッセイコール 詳細表示

暗証番号（パスワード）とは何ですか？

ご契約者さま専用サービスへのログインに必要な番号です。 当社より発行した初期暗証番号(仮パスワード)を、お客様任意の数字(4桁)に変更したものが、暗証番号(パスワード)となります。 初期暗証番号(仮パスワード)発行は、以下から手続きできます。 初期暗証番号(仮パスワード)の発行 詳細表示

死亡保険金の請求をしたいのですが、どうしたらいいですか？

心よりお悔やみ申しあげます。 ニッセイコールセンター、お客様窓口、または当社職員にご連絡ください。 ※死亡保険金受取人ご本人からご請求ください。 ※死亡保険金受取人は、契約内容(変更)通知書または保険証券でご確認ください。 ニッセイコールセンター お客様窓口 詳細表示

日本生命アプリに生体認証でログインできなくなった。

。 ②「暗証番号(パスワード)」を変更している 「暗証番号(パスワード)」を変更した場合、再度アプリで生体認証サービスの設定が必要になります。 一度、「お客様番号(お客様ID)」「暗証番号(パスワード)」でアプリにログインしていただき 生体認証サービスを再設定(※)してください。 ※生体認証サービスは以下 詳細表示