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『 登録内容の確認・変更 』 内のFAQ

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  • 住所を変更したい。

    「ニッセイマイページ」からお手続きをお願いいたします。 「ニッセイマイページ」へログイン ニッセイコールセンターもしくは当社職員・お客様窓口でのお手続きをご希望の場合は、当社までご連絡ください。 ニッセイコールセンター お客様窓口(お近くのライフプラザをご確認いただけます) 詳細表示

    • No:179
    • 公開日時:2024/09/23 08:00
  • 取引口座(送金口座)を変更したい。

    ニッセイホームページ、郵送では、取引口座(送金口座)変更のお手続きはできません。 書面(当社職員による訪問、またはご来店)でのお手続きとなります。 ※取引口座(送金口座)とは、契約者様が配当金や契約貸付金等の資金や、生前保険金等を受取るための口座です。 保険料をお払込みいただくための口座(保険料振替... 詳細表示

    • No:403
    • 公開日時:2024/09/23 08:00
  • 受取人は変更できますか?

    保険契約者は、被保険者の同意を得て、保険金受取人を変更することができます。 ご契約内容により、インターネット(スマートフォンのみ)でお手続きできる場合があります。 詳しくは以下をご確認ください。 受取人・指定代理請求人の変更 ご利用になれない場合や、ニッセイコールセンターもしくは当社職... 詳細表示

    • No:161
    • 公開日時:2024/09/23 08:00
  • 保険金の受取人を確認したい。

    ニッセイマイページから確認ください。 「ニッセイマイページ」へログイン 不明点があれば、ニッセイコールセンター、お客様窓口、または当社職員に連絡ください。 ニッセイコールセンター お客様窓口 詳細表示

    • No:180
    • 公開日時:2024/09/23 08:00
  • 郵便物をお届けできなかったという連絡が「+メッセージ」/「SMS(ショート...

    当社からの郵便物がお届けできなかった場合、ご登録の携帯電話番号へ、「+メッセージ」/「SMS(ショートメッセージ)」にてご案内しております。 「+メッセージ」/「SMS(ショートメッセージ)」が届いた場合 「ニッセイマイページ」にて、住所変更手続をお願いします。 なお、「ニッセイコールセ... 詳細表示

    • No:471
    • 公開日時:2024/09/23 08:00
  • 保険料振替口座と取引口座(送金口座)の変更を同時に行うことはできますか。

    申し訳ございません。それぞれ別のお手続きが必要となります。 詳細表示

    • No:174
    • 公開日時:2020/01/31 09:00
  • 契約者は変更できますか?

    保険契約者は、被保険者および当社の同意を得て、契約者を変更することができます。 詳しくは、ニッセイコールセンター、お客様窓口、または当社職員に連絡ください。 ニッセイコールセンター お客様窓口 ※必ず契約者ご本人から連絡ください。 ※契約者・被保険者・受取人の関係によって保険金受... 詳細表示

    • No:160
    • 公開日時:2017/02/01 14:36
    • 更新日時:2017/10/29 01:19
  • 結婚、離婚の際に必要な手続きについて教えてください。

    契約内容にあわせて、手続方法を案内します。 ニッセイコールセンター、お客様窓口、または当社職員に連絡ください。 ニッセイコールセンター お客様窓口 詳細は、以下を参照ください。 結婚したときの手続き 離婚したときの手続き 詳細表示

    • No:187
    • 公開日時:2017/02/01 14:36
    • 更新日時:2017/10/29 03:46
  • 通知物の住所の一部がカタカナになっています。カタカナを漢字で印字できませんか?

    申し訳ございません。マンション名などにつきましては、現在、カタカナでの印字となっております。また、住所の一部または全部につきましてもカタカナでの印字となる場合がございます。ご了承くださいますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:173
    • 公開日時:2024/02/09 09:00

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