給付金の請求手続は誰が行う必要がありますか？

原則、被保険者からの請求となります。 契約者が法人の場合、または被保険者が以下に該当する場合は、請求人が異なるケースがあります。 〇未成年の場合 〇意識不明等で手続きができない状態の場合 等 なお、請求方法の詳細は以下をご確認ください。 給付金・生前保険金のご請求 ご不明点等ありましたら、保険... 詳細表示

インターネットによる給付金請求手続は可能ですか？

一部の給付金についてはインターネットでお手続きが可能です。 詳しくは以下をご確認ください。 給付金・生前保険金のご請求 詳細表示

先進医療を受けたのですが、請求することはできますか？

契約・請求の内容によって異なります。 ご請求時にご留意いただきたい点は以下をご確認ください。 入院総合保険はこちら 総合医療保険（特約）はこちら 詳しくは、保険金・給付金ダイヤル、お客様窓口、または当社職員にご連絡ください。 保険金・給付金ダイヤル お客様窓口 詳細表示

給付金を請求する際、診断書は原本ではなくコピーでも手続きすることができますか？

原則、診断書の原本をご提出ください。 保険金・給付金をもれなくお受取りいただくために、「当社所定の診断書」の原本をご提出いただいております。 既に当社所定以外の診断書を取寄せ済の場合は、保険金・給付金ダイヤル、お客様窓口、または当社職員にご連絡ください。 保険金・給付金ダイヤル お客様窓口 詳細表示

診断書は必ず必要ですか？

契約や請求の内容によって、診断書に代えて、領収証のコピーでも請求可能な場合があります。 詳細は、保険金・給付金ダイヤル、お客様窓口、または当社職員にご連絡ください。 保険金・給付金ダイヤル お客様窓口 ＜ご参考＞ 入院・手術給付金等のご請求の場合は、インターネット請求ができる可能性があります。 詳... 詳細表示

お支払いの対象とならない手術はどのようなものがありますか？

契約・請求の内容によって異なります。以下をご確認ください。 対象となる手術とは 詳細は、保険金・給付金ダイヤル、お客様窓口、または当社職員にご連絡ください。 保険金・給付金ダイヤル お客様窓口 詳細表示

検査を目的とした入院でも入院給付金は支払われますか？

入院給付金は、病気やケガの「治療を目的とした入院」の場合にお支払対象となります。 検査を目的とした入院であっても、何らかの身体の異常があったため、治療をするにあたって検査が必要であるとの医師の指示で入院した場合は、「治療を目的とした入院」と判断されるため、お支払対象となる場合があります。 他方、例えば、終夜睡... 詳細表示

日本生命所定の診断書以外で、給付金請求はできますか？

原則、当社所定の診断書で手続きする必要がありますが、他の生命保険会社あるいは病院発行の診断書を既に取寄せている場合は、一度その診断書をご提出ください。 ※当社の支払判断に必要な情報に不足がある場合は、当社所定の診断書が必要となります。 診断書に代えて、領収証のコピーでも請求可能な場合があります。 また、入院... 詳細表示

入院中でも、入院給付金を請求できますか？

入院中でも、入院給付金の請求が可能です。 ただし、請求の都度、書類等の提出が必要となります。 ＜ご参考＞ 契約内容によりインターネット請求できる可能性があります。 詳しくは以下をご確認ください。 入院・手術給付金、生前給付保険金の受取請求 詳細表示

診断書が必要な場合、どうしたらいいですか？

すぐに必要な場合には、以下から印刷が可能です。 入院・手術・3大疾病等診断書（証明書） [2.12MB] ただし、保険種類・加入時期・特約等によって、診断書を取寄せることなく、領収書での手続きが可能な場合があります。 詳細は、保険金・給付金ダイヤル、お客様窓口、または当社職員にご連絡ください。 保険金... 詳細表示