お支払いの対象とならない手術はどのようなものがありますか？

契約・請求の内容によって異なります。以下をご確認ください。 対象となる手術とは 詳細は、保険金・給付金ダイヤル、お客様窓口、または当社職員にご連絡ください。 保険金・給付金ダイヤル お客様窓口 詳細表示

給付金の請求期限を教えてほしい。

給付金の請求に期限はありません。 必要書類（当社所定の診断書、入院した際の領収証コピーなど）の提出があれば、いつでも請求することができます。 ＜ご参考＞ 契約内容によりインターネット請求できる可能性があります。 詳しくは以下をご確認ください。 入院・手術給付金、生前給付保険金の受取請求 詳細表示

給付金を請求する際、診断書は原本ではなくコピーでも手続きすることができますか？

原則、診断書の原本をご提出ください。 保険金・給付金をもれなくお受取りいただくために、「当社所定の診断書」の原本をご提出いただいております。 既に当社所定以外の診断書を取寄せ済の場合は、保険金・給付金ダイヤル、お客様窓口、または当社職員にご連絡ください。 保険金・給付金ダイヤル お客様窓口 詳細表示

インターネットによる給付金請求手続は可能ですか？

一部の給付金についてはインターネットでお手続きが可能です。 詳しくは以下をご確認ください。 給付金・生前保険金のご請求 詳細表示

日本生命所定以外の診断書で、給付金請求はできますか？

原則、当社所定の診断書で手続きする必要がありますが、他の生命保険会社あるいは病院発行の診断書を既に取寄せている場合は、一度その診断書をご提出ください。 ※当社の支払判断に必要な情報に不足がある場合は、当社所定の診断書が必要となります。 診断書に代えて、領収証のコピーでも請求可能な場合があります。 ま... 詳細表示