よくあるご質問
「口座振替扱への変更・振替口座の変更」または、「クレジットカード扱への変更・クレジットカードの変更」の設定時にエラーが出ました。どうしたらいいですか。
回答
操作中にエラーが表示された場合は、以下の「エラーコード一覧」をご参照ください。
以下に記載のないエラーコードが表示された場合は、ニッセイコールセンターまたは当社職員までお問合せいただき、該当のエラーコードをお伝えください。
| エラーコード | エラー内容および解決方法 |
| E58017 | 保険料のお支払い・反映状況により、現在クレジットカード扱への変更手続ができない状態となっております。 詳しくは、ニッセイコールセンターまたは当社職員までお問合せいただき、該当のエラーコードをお伝えください。 |
| E59314 | 選択された学資保険契約は、クレジットカード扱の取扱いができない商品のためお手続きいただけません。 |
| E84508 | 選択された契約は、ニッセイマイページではお手続きいただけません。 詳しくは、ニッセイコールセンターまたは当社職員までお問合せいただき、該当のエラーコードをお伝えください。 |
| E84510 | |
| E84520 | |
| E43233 | 選択された契約は、一時的にクレジットカード扱または口座振替扱への変更手続ができない状態となっております。 詳しくは、ニッセイコールセンターまたは当社職員までお問合せいただき、該当のエラーコードをお伝えください。 |
| E57935 | |
| E64137 |
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