よくあるご質問
招待コードを入力したが、エラー表示が出て登録できない。
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回答
登録できない理由として、以下のいずれかが考えられます。
- ○入力した招待コードが誤っている
- 入力した招待コードが正しいか、再度ご確認をお願いいたします。
- ○契約者様が契約関係者様のお名前・生年月日を誤って登録した
- 契約者様に、お手続き時に登録した契約関係者様のお名前・生年月日が正しいかご確認ください。誤りがある場合は、お手数ですが、契約者様にて契約内容の共有のお手続きを再度実施してください。
- ○招待コードの有効期限を超えている
- 招待コードには有効期限が設定されております。 有効期限を超えてしまった場合は、お手数ですが、契約者様にて契約内容の共有のお手続きを再度実施してください。
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