ログインID・ログインパスワードを変更したい。

ログインID・ログインパスワードの変更は、日本生命アプリにログイン＞「各種手続き」＞基本情報「ID・パスワード等の管理」＞「確認コード送信・入力」からお手続きください。 日本生命アプリをお持ちでない方は、ニッセイマイページにログイン＞基本情報「ID・パスワード等の管理」＞「確認コード送信・入力」からお手続きくだ... 詳細表示

登録したメールアドレス宛に確認コードが届かない

以下の手順でご確認ください。 ①正しいメールアドレスが登録されているか ②迷惑メールフォルダにメールが届いていないか ③登録したメールアドレスの受信設定で、 「@mail.nissay-authentication.com」が受取れる設定になっているか ④国際基準であるRFC（Request for C... 詳細表示

機種変更でメールアドレス・携帯電話番号のどちらも変更してしまい、確認コード...

機種変更等でメールアドレス・携帯電話番号がどちらも変更となり、確認コードを受取れない場合、書類でのお手続きが必要となりますので、ニッセイコールセンターへご連絡ください。 ご連絡をいただいた後、当社より必要書類等を送付いたします。 詳細表示

登録した携帯電話番号宛に確認コードが届きません。

登録した携帯電話番号宛に確認コードが届かない場合、以下の対応をお試しください。 ①正しい携帯電話番号が登録されているか、ご確認ください。 ②SMSを受信しない設定になっていないか、ご確認ください。 ③電波状況が悪い場合には、SMSが受信できないことがありますので、 電波状況の良い場所でお試しください。 ... 詳細表示